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플레이오토 ‘2026 코리아 이커머스 페어’ 성료…AI 자동화 솔루션 관심 집중

브로홍 쪽지 2026-09-23 23:43

이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 AI 이커머스 업무 솔루션 플레이오토가 지난 9월 17일부터 19일까지 서울 세텍(SETEC) 전시장에서 열린 ‘2026 코리아 이커머스 페어’를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.

플레이오토는 상품 등록, 주문 수집, 재고 관리, CS(고객 서비스)등 온라인 판매 전반의 업무를 통합 관리하는 이커머스 솔루션이다. 20년간 축적한 이커머스 운영 노하우와 누적 주문 데이터 2억 3,000만 건, 국내외 300여 개 쇼핑몰 연동 인프라를 기반으로 28만 명 이상의 누적 판매자가 이용하고 있다.

이번 행사에서 플레이오토는 ‘AI로 진화한 이커머스 셀링 케어’를 주제로 부스를 운영하고, 판매자의 반복 업무를 줄이고 사업 확장을 지원하는 AI 자동화 기능과 채널 운영 전략을 소개했다.

특히 사전 신청이 조기 마감된 ‘1:1 맞춤 컨설팅’에는 소상공인부터 대형 브랜드사까지 다양한 판매자들이 참여했다. 전문 컨설턴트들은 판매자의 쇼핑몰 운영 현황과 업무상 어려움을 살펴보고, 판매 채널 확대와 AI 솔루션 활용 방안을 제안했다. 현장에서는 서비스 가입과 추가 문의도 이어졌다.

부스에서는 플레이오토의 주요 AI 기능을 직접 체험할 수 있는 시연이 진행됐다. 검색 노출 효율이 높은 키워드를 자동 조합해 매출 상승형 상품명을 완성해 주는 ‘AI 상품명 최적화’, 디자인 기술 없이 3분 만에 고품질 상세페이지를 완성하는 ‘셀핏AI’, 반복되는 주문 수집과 재고 관리를 자동으로 실행하는 ‘스케줄러’ 등이 소개됐다. 판매자들은 상품 등록부터 운영 관리까지 실제 업무에 적용할 수 있는 기능에 높은 관심을 보였다.

현장에서 1:1 컨설팅을 받은 한 온라인 판매자는 “여러 마켓을 함께 운영하며 상품명 수정과 상세페이지 제작에 많은 시간이 소요됐는데, 플레이오토의 AI 기능을 직접 체험해 보니 단순 반복 업무 시간을 획기적으로 줄일 수 있겠다는 확신이 들었다”며 소감을 전했다.

행사 기간 운영된 미니 세미나에서는 ‘AI를 활용한 상품명 최적화 및 채널 확장 전략’과 솔루션 기초 세팅법 등 실무 중심의 강연이 마련됐다. 판매자들이 현장에서 바로 활용할 수 있는 운영 노하우를 공유하며 AI 활용에 대한 이해를 높였다.

행사 둘째 날 공식 세미나에서는 플레이오토 관계자가 ‘플랫폼은 이미 AI 시대, 셀러는 어떻게 대응해야 할까’를 주제로 발표했다. 상품명과 상세페이지 제작, 매장 운영 등 이커머스 업무 전반의 AI 활용 방안과 변화하는 커머스 환경에 대응하기 위한 실전 전략을 제시했다.

허세영 플레이오토 본부장은 “이번 코리아 이커머스 페어를 통해 판매자분들이 실제 업무에 적용할 수 있는 플레이오토의 AI 솔루션을 직접 경험하고, 운영 효율화 가능성을 확인할 수 있었다”며 “앞으로도 20년간 축적한 이커머스 운영 노하우와 AI 기술을 바탕으로 판매자들이 반복 업무에서 벗어나 매출 성장에 집중할 수 있도록 솔루션 고도화에 힘쓰겠다”고 말했다.

플레이오토 ‘2026 코리아 이커머스 페어’ 성료…AI 자동화 솔루션 관심 집중

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