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인텔 코어 울트라7
이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 AI 이커머스 업무 솔루션 플레이오토가 지난 9월 17일부터 19일까지 서울 세텍(SETEC) 전시장에서 열린 ‘2026 코리아 이커머스 페어’를 성황리에 마쳤다고 밝혔다. 플레이오토는 상품 등록, 주문 수집, 재고 관리, CS(고객 서비스)등 온라인 판매 전반의 업무를 통합 관리하는 이커머스 솔루션이다. 20년간 축적한 이커머스 운영 노하우와 누적 주문 데이터 2억 3,000만 건, 국내외 300여 개 쇼핑몰 연동 인프라를 기반으로 28만 명 이상의 누적 판매자가 이용하고 있다. 이번 행사에서 플레이오토는 ‘AI로 진화한 이커머스 셀링 케어’를 주제로 부스를 운영하고, 판매자의 반복 업무를 줄이고 사업 확장을 지원하는 AI 자동화 기능과 채널 운영 전략을 소개했다. 특히 사전 신청이 조기 마감된 ‘1:1 맞춤 컨설팅’에는 소상공인부터 대형 브랜드사까지 다양한 판매자들이 참여했다. 전문 컨설턴트들은 판매자의 쇼핑몰 운영 현황과 업무상 어려움을 살펴보고, 판매 채널 확대와 AI 솔루션 활용 방안을 제안했다. 현장에서는 서비스 가입과 추가 문의도 이어졌다. 부스에서는 플레이오토의 주요 AI 기능을 직접 체험할 수 있는 시연이 진행됐다. 검색 노출 효율이 높은 키워드를 자동 조합해 매출 상승형 상품명을 완성해 주는 ‘AI 상품명 최적화’, 디자인 기술 없이 3분 만에 고품질 상세페이지를 완성하는 ‘셀핏AI’, 반복되는 주문 수집과 재고 관리를 자동으로 실행하는 ‘스케줄러’ 등이 소개됐다. 판매자들은 상품 등록부터 운영 관리까지 실제 업무에 적용할 수 있는 기능에 높은 관심을 보였다. 현장에서 1:1 컨설팅을 받은 한 온라인 판매자는 “여러 마켓을 함께 운영하며 상품명 수정과 상세페이지 제작에 많은 시간이 소요됐는데, 플레이오토의 AI 기능을 직접 체험해 보니 단순 반복 업무 시간을 획기적으로 줄일 수 있겠다는 확신이 들었다”며 소감을 전했다. 행사 기간 운영된 미니 세미나에서는 ‘AI를 활용한 상품명 최적화 및 채널 확장 전략’과 솔루션 기초 세팅법 등 실무 중심의 강연이 마련됐다. 판매자들이 현장에서 바로 활용할 수 있는 운영 노하우를 공유하며 AI 활용에 대한 이해를 높였다. 행사 둘째 날 공식 세미나에서는 플레이오토 관계자가 ‘플랫폼은 이미 AI 시대, 셀러는 어떻게 대응해야 할까’를 주제로 발표했다. 상품명과 상세페이지 제작, 매장 운영 등 이커머스 업무 전반의 AI 활용 방안과 변화하는 커머스 환경에 대응하기 위한 실전 전략을 제시했다. 허세영 플레이오토 본부장은 “이번 코리아 이커머스 페어를 통해 판매자분들이 실제 업무에 적용할 수 있는 플레이오토의 AI 솔루션을 직접 경험하고, 운영 효율화 가능성을 확인할 수 있었다”며 “앞으로도 20년간 축적한 이커머스 운영 노하우와 AI 기술을 바탕으로 판매자들이 반복 업무에서 벗어나 매출 성장에 집중할 수 있도록 솔루션 고도화에 힘쓰겠다”고 말했다.
2026.09.23
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자사몰 제작 솔루션 ‘메이크샵’을 운영하는 이커머스 전문기업 '커넥트웨이브'는 지난 1일 통계청이 주관하는 '제32회 통계의 날'에서 통계업무진흥유공으로 국가통계 발전에 기여한 바를 인정받아 국무총리표창을 수상했다고 2일 밝혔다. 통계업무진흥유공 포상은 통계의 날을 기념해 국가통계 발전과 통계조사 협조 등에 기여한 개인 및 단체를 발굴하고 그 공로를 치하하기 위한 정부포상이다. 정부포상 대상자는 공적사항과 수공기간, 활동 분야의 전문성 및 사회적 평가 등을 종합적으로 검토하는 공적심사와 공개검증 등의 절차를 거쳐 선정된다. 커넥트웨이브는 자사몰 제작 솔루션 ‘메이크샵’을 운영하며 오랜 기간 국가통계 작성에 협조해 왔다. 특히 2014년 온라인 해외 직접 판매 통계 개발 착수 당시 호스팅사로서 온라인쇼핑 수출 통계의 모집단 구축 과정에서 발생하는 어려움을 해소하기 위한 협업에 참여했다. 이후 2016년부터 현재까지 약 11년간 관련 자료를 지속적으로 제출하며 국가통계와 정확도 제고에 적극적으로 협조해온 공로를 인정받은 결과다. 메이크샵은 온라인 쇼핑몰 구축부터 운영, 결제, 마케팅까지 온라인 비즈니스 전반을 지원하는 쇼핑몰 구축·운영 플랫폼으로 국내 이커머스 사업자의 안정적인 온라인 비즈니스 운영과 성장을 지원하고 있다. 커넥트웨이브 관계자는 "제32회 통계의 날을 맞아 뜻깊은 국무총리표창을 수상하게 돼 영광스럽게 생각한다"라며, "앞으로도 통계조사 및 국가통계 발전에 적극적으로 협조하며 국내 이커머스 산업과 온라인 사업자의 성장에 기여할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.
2026.09.02
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커넥트웨이브가 운영하는 AI 이커머스 업무 솔루션 플레이오토가 오는 9월 17일부터 19일까지 서울 강남구 세텍(SETEC)에서 열리는 ‘2026 코리아 이커머스 페어’에 참가한다고 밝혔다. '코리아 이커머스 페어'는 이커머스 솔루션, 플랫폼, 물류, 마케팅 등 전자상거래 산업의 최신 기술과 트렌드를 소개하는 전문 전시회다. 플레이오토는 이번 행사에서 온라인 판매자의 운영 효율을 높이고 매출 성장을 지원하는 AI 기반 솔루션을 선보인다. 플레이오토는 행사장 부스에서 1:1 맞춤 컨설팅과 미니 세미나를 진행한다. 1:1 상담에서는 판매자들의 쇼핑몰 운영 병목 현상을 진단하고 채널 확장 전략에 집중한다. 1:1 상담은 사전 신청자를 우선으로 진행되며, 공식 홈페이지를 통해 미리 신청할 수 있다. 1:1 상담에서는 솔루션 기능 안내, 쇼핑몰 연동 컨설팅, 다나와·에누리 가격비교 서비스 신청 지원 등 초기 도입 과정을 돕는다. 사전예약 후 현장 상담을 완료한 고객에게는 단독 할인권 및 전용 혜택 패키지 등 다채로운 혜택을 제공한다. 미니 세미나에서는 AI를 활용한 상품명 최적화 및 채널 확장 전략, 초보 판매자를 위한 솔루션 기초 활용법 등을 소개한다. 또한 ▲노출 효율이 높은 핵심 키워드를 자동 발굴해 매출 상승형 상품명을 완성하는 'AI 상품명 최적화' ▲디자인 경험이 없어도 3분 만에 고품질 상세페이지를 제작할 수 있는 '셀핏AI' ▲매일 아침 반복되는 주문 수집과 재고 관리를 알아서 실행하는 '스케줄러' 등 주요 기능을 직접 확인할 수 있다. 이와 함께 플레이오토는 ‘플랫폼은 이미 AI 시대, 셀러는 어떻게 대응해야 할까’를 주제로 코이페 공식 세미나도 진행한다. 상품명·상세페이지 제작부터 이커머스 운영까지 AI를 활용해 업무 효율을 높이고 판매 경쟁력을 강화하는 실전 전략을 소개할 예정이다. 현재 플레이오토는 국내외 약 300여 개 쇼핑몰을 하나의 관리자 계정으로 통합 관리할 수 있는 이커머스 통합관리 플랫폼으로 성장했으며 약 25만 명의 셀러들의 상품 등록부터 주문·배송 관리까지 온라인 판매 전 과정을 지원하고 있다. 허세영 플레이오토 본부장은 “이번 코리아 이커머스 페어는 판매자들이 AI를 활용해 반복 업무를 줄이고 매출 성장에 집중할 수 있는 방법을 직접 확인하는 자리가 될 것”이라며 “앞으로도 판매자의 실질적인 비즈니스 스케일업을 지원하는 솔루션을 지속적으로 강화하겠다”고 말했다.
2026.08.29
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리저널 비즈니스·이커머스·채널 운영 경험 갖춘 글로벌 리더 선임 홍콩·마카오 시장 및 크로스보더 이커머스 운영 성과 기반 리더십 주목 한국 시장 내 사업 운영 고도화 및 파트너 협력 확대 기대 글로벌 IT 기업 샤오미(Xiaomi)의 한국 법인 샤오미코리아는 신임 사장(General Manager)으로 써머 펑(Summer Peng)을 선임했다고 밝혔다. 써머 펑 신임 사장은 리저널(regional) 비즈니스 관리, 채널 운영, 글로벌 이커머스 분야에서 폭넓은 경험을 보유한 글로벌 비즈니스 리더로, 샤오미의 다양한 시장에서 비즈니스 성장을 이끌어온 핵심 인물이다. 샤오미코리아 부임 전에는 샤오미 홍콩 및 마카오 지사를 총괄하며 시장 점유율 확대와 멀티 채널 리테일 운영 최적화, 프리미엄 브랜드 포지셔닝 강화 등을 이끌었다. 또한, 크로스보더 이커머스 사업을 성공적으로 운영하며 글로벌 시장 내 경쟁력을 높여왔다. 샤오미 합류 이전에는 화웨이(HUAWEI), 스카이워스(Skyworth), 오포(OPPO) 등 글로벌 IT 기업에서 채널 영업, 제품 운영, 소비자 중심 전략 수립 등 다양한 역할을 수행하며 업계 전반에 대한 깊은 이해와 전문성을 쌓았다. 이번 인사는 급변하는 글로벌 사업 환경에 대응하고 한국 시장 내 비즈니스 운영을 한층 고도화하기 위한 정기 인사의 일환으로 진행됐다. 샤오미코리아는 이번 리더십 강화를 통해 제품 경쟁력과 채널 운영 역량을 더욱 강화하고, 국내 소비자 및 파트너와의 협력을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다. 써머 펑 신임 사장은 “샤오미는 사람들의 마음을 움직이는 우수한 제품을 합리적인 가격으로 제공하는 것을 핵심 가치로 삼고 있으며, 기술 혁신을 기반으로 지속적인 성장을 이어가고 있다”며, “한국 시장에서도 폭넓은 제품군과 가격대를 아우르는 포트폴리오를 통해 더 많은 소비자들이 샤오미의 차별화된 기술과 스마트 생태계를 경험할 수 있도록 하고, 파트너와의 협력을 기반으로 지속적인 성장을 이어가겠다”고 밝혔다. 앤드류 리(Andrew Li) 샤오미 동아시아 총괄은 “써머 펑 사장은 다양한 시장에서의 풍부한 경험과 리더십을 바탕으로 샤오미의 비즈니스 성장을 이끌어온 인물”이라며, “그의 전문성과 실행력이 한국 시장에서 샤오미코리아의 지속적인 성장과 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대한다”고 말했다. 한편, 샤오미코리아는 최근 Xiaomi 17 시리즈, POCO X8 Pro 시리즈 등 스마트폰을 비롯해 REDMI Pad 2 9.7, Xiaomi Pad 8, REDMI Buds 8 Pro, Xiaomi Tag, Xiaomi Watch 5, Xiaomi 울트라 씬 마그네틱 보조 배터리 5,000mAh(typ) 등 다양한 AIoT 제품군을 국내 시장에 선보이며 제품 포트폴리오를 지속적으로 확대하고 있다. 또한 공식 온라인몰(mi.com), 네이버 브랜드스토어, 쿠팡 등 주요 온라인 플랫폼을 중심으로 판매 채널을 구축하고 있으며, 전국 8개 오프라인 매장을 운영하는 등 온·오프라인 유통 채널 확대에도 지속적으로 힘쓰고 있다. 제품 판매를 넘어 고객 서비스 체계 강화에도 지속적으로 주력하고 있다. 2025년에는 서울역 인근에 한국 최초의 독립형 A/S 센터인 ‘Xiaomi 서비스 센터 서울역점’을 오픈했으며, 판매와 A/S 기능을 함께 제공하는 복합형 서비스 거점 3곳도 운영 중이다. 또한 전국 12개의 QAid 내근 서비스 센터와 53개의 외근 서비스 거점을 기반으로 스마트폰 및 AIoT 제품 대상 고객 지원 네트워크를 지속 확대하고 있다. 이와 함께 샤오미코리아는 한국 내 고객센터(콜센터)를 운영하며, 전화 상담, 온라인 문의, 이메일 응대 등 다양한 채널을 통해 보다 편리하고 효율적인 고객 지원 서비스를 제공하고 있다.
2026.05.13
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