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아이폰 듀오, 출시 직후 내부 OLED 화면 손상 사례 보고

햄토리 쪽지 2026-10-27 12:32

아이폰 듀오, 출시 직후 내부 OLED 화면 손상 사례 보고 관련 이미지 1

아이폰 듀오(iPhone Duo)가 지난주 출시되면서 2,000달러를 지불할 의향이 있는 사람이라면 누구나 애플의 첫 번째 폴더블폰을 경험할 수 있게 됐다. 하지만 일부 초기 구매자들에게는 구매 다음 날 아침부터 상황이 좋지 않게 흘러가고 있다. 애플이 '정밀하게 설계된(precision-engineered)' 힌지를 크게 강조했음에도 불구하고, 일부 기기에서는 사용을 시작한 지 몇 시간, 심지어 몇 분 만에 인상적인 내부 디스플레이를 망가뜨리는 하드웨어 결함이 발생하는 것으로 보인다.

현재 인터넷에는 파손된 아이폰 듀오의 사진이 넘쳐나고 있으며, 모두 거의 동일한 손상 형태를 보이고 있다. OLED 디스플레이에는 화면 중앙보다 약간 아래 지점에서 시작되는 여러 개의 밝은 선이 나타난다. 이렇게 손상된 픽셀의 띠는 화면 하단과 오른쪽 가장자리까지 이어진다. 일부 기기에서는 화면 상단부터 밝은 선이 시작되는 지점까지 접히는 부분을 따라 작동하지 않는 픽셀의 선이 나타나기도 한다.

손상된 OLED 패널을 본 적이 있는 사람이라면 이러한 유형의 결함이 익숙할 것이다. 디스플레이의 여러 층이 손상되면 픽셀에 정상적인 발광 전압이 공급되지 않는다. 대신 최대 구동 전압이 가해지면서 픽셀이 최대 밝기로 영구적으로 켜진 상태가 된다. 일부 픽셀에는 전압이 전혀 공급되지 않아 완전히 검게 보일 수도 있다. 유일한 해결책은 OLED를 교체하는 것이지만, 아이폰 듀오의 화면 교체 비용은 기기 가격의 절반에 달하는 것으로 알려졌다.

영향을 받은 기기 대부분은 사용한 지 약 하루 이내에 고장이 발생하는 것으로 보인다. 하지만 일부 운이 나쁜 구매자들은 휴대전화를 몇 번 열고 닫았을 뿐이라고 말하며, 어떤 경우에는 초기 설정 과정조차 마치지 못한 상태에서 문제가 발생했다고 한다. 일부 고객들은 결함이 있는 휴대전화를 애플 스토어에 가져가 교체받는 데 성공했다고 보고했지만, 현재는 교체용 제품의 재고가 부족할 수도 있다.

내부 살펴보기

애플의 공식적인 설명이 없는 상황에서 아이픽스잇(iFixit)의 분석이 그다음으로 좋은 참고 자료가 될 수 있다. 아이픽스잇은 이미 아이폰 듀오를 분해하고 문제가 발생한 부분을 자세히 살펴봤다. 수년 동안 다른 폴더블폰에서 발생한 고장 사례를 지켜본 만큼 확인해 볼 만한 몇 가지 의심 요소가 있다. 폴더블폰은 힌지를 가로질러 데이터와 전력을 전달해야 하므로, 그 안에는 항상 화면을 압박할 가능성이 있는 케이블이 들어 있다. 아이픽스잇에 따르면 아이폰 듀오에는 '아코디언처럼 주름진' 넓은 케이블이 사용되지만, 이것만으로는 보고된 손상 양상을 정확히 설명하기 어렵다.

2,000달러짜리 아이폰이 고장 난 사용자들은 기기를 닫을 때 평소와 다른 물리적인 저항이 느껴지고, 때로는 딸깍거리는 소리까지 들린다고 말한다. 그 이후 화면에 선이 나타난다는 것이다. 아이픽스잇은 휴대전화의 CT 스캔을 통해 고장이 시작되는 지점이 리본 케이블이 힌지를 통과하는 위치보다 아래쪽이라는 사실을 보여줬다. 해당 지점에서는 힌지를 지지하는 구조물의 너비가 달라지는데, 이는 기계적인 정렬 불량이 발생했을 가능성을 시사한다.

위 애니메이션은 실제로 어떤 일이 벌어지고 있는지에 대한 아이픽스잇의 가장 유력한 추정을 보여준다. 힌지의 폭이 좁아지는 구간에 있는 지지대가 걸리면서 충분히 아래로 내려가지 못할 가능성이 있다. 이 때문에 기기를 닫을 때 OLED 패널이 물방울 형태로 휘어질 수 있는 공간이 확보되지 않는다는 것이다. 그 결과 디스플레이에 응력이 발생하고, 결국 픽셀 매트릭스가 손상된다. 유튜버 CuriousHagi 역시 해당 부분에 주목했으며, 작동 중 더 얇은 연결 부품이 튕기듯 움직일 수 있는 지점을 찾아냈다. 그는 이 부품이 지지판에 물리적으로 달라붙는 것일 수 있다고 추측했다.

이 작고 까다로운 힌지 부품이 원인이라면, 결함이 있는 기기의 OLED가 고장 나는 것을 막을 방법은 없다. 5분 후에 발생할 수도 있고 5일 후에 발생할 수도 있지만, OLED 패널에 지속적으로 압력이 가해지면 결국 영구적인 손상으로 이어지게 된다.

반복되는 폴더블폰의 문제

애플은 아직 이 문제를 인정하지 않았으며, 조사가 완전히 끝나기 전까지는 별다른 입장을 밝히지 않을 가능성이 높다. 문제의 규모는 파악하기 어렵다. 애플은 워낙 많은 기기를 판매하기 때문에 고장률이 낮더라도 소셜미디어에는 엄청난 수의 보고가 쏟아질 수 있다. 휴대전화에 움직이는 부품을 추가하면 하드웨어 문제가 적어도 어느 정도는 증가할 수밖에 없다. 애플이 첫 폴더블폰 출시 과정에서 문제를 겪은 최초의 제조사는 분명 아니다.

2019년 삼성은 훨씬 원시적인 힌지 설계를 적용한 첫 번째 갤럭시 폴드를 출시했다. 정식 출시 전부터 리뷰어들은 며칠간 사용한 뒤 OLED가 손상되는 현상을 목격하기 시작했다. 당시 문제는 이물질이 힌지 내부로 침투할 수 있는 틈이 존재하는 설계였으며, 침투한 이물질이 아래쪽에서 화면을 손상시켰다. 삼성은 힌지를 재설계하는 동안 제품 출시를 연기했다.

삼성의 폴더블폰 역시 결코 완벽하게 문제가 없는 제품은 아니지만, 제품을 개봉한 직후부터 결함이 발생했다는 보고가 광범위하게 나오지는 않았다. 다른 폴더블폰 제조사들은 판매량이 워낙 적기 때문에 간헐적인 결함이 발생하더라도 온라인에서 큰 화제가 되지 않을 수 있다. 그런 점에서 애플은 참 운이 좋은 셈이다.

출처 : https://arstechnica.com/gadgets/2026/10/some-iphone-duo-screens-are-already-failing/?utm_source=chatgpt.com

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